Cos'è il rischio
Lo stress lavoro-correlato è la condizione che può essere accompagnata da disturbi fisici, psicologici o sociali derivanti dal fatto che le persone non si sentono in grado di rispondere alle richieste o aspettative del lavoro. Riguarda contenuto e contesto del lavoro, non la singola persona.
Mansioni e settori interessati
- Uffici e Terziario
- Call Center
- Sanità e Cliniche
- Tutti i settori: la valutazione è obbligatoria per legge in tutte le aziende.
Sorveglianza sanitaria — visite ed esami previsti
- La sorveglianza sanitaria individuale non è attivata in via generalizzata.
- Il medico competente collabora alla valutazione del rischio (art. 25).
- Quando emergono criticità o richieste individuali può svolgere visite a richiesta o accertamenti mirati.
Riferimenti normativi (D.Lgs. 81/08, Titolo specifico)
- Art. 28, comma 1-bis D.Lgs. 81/08 — obbligo di valutazione SLC nel DVR per tutte le aziende.
- Accordo Europeo 8 ottobre 2004 sullo stress sul lavoro (recepito dalle parti sociali italiane con accordo interconfederale 9 giugno 2008): definisce stress, fattori di rischio e misure preventive.
- Circolare INAIL 18 novembre 2010 — Metodologia per la valutazione e gestione del rischio SLC: step preliminare (indicatori oggettivi) e step approfondito (questionari validati, focus group).
- Art. 25, comma 1, lett. a) D.Lgs. 81/08 — collaborazione del medico competente alla valutazione dei rischi, incluso lo SLC.
- Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011 (G.U. n. 8/2012): contenuti minimi della formazione obbligatoria per i lavoratori su rischi psicosociali.
Pubblicazioni scientifiche di riferimento
- EU-OSHA — Calculating the cost of work-related stress and psychosocial risks (2014).
- WHO — Mental health at work: policy brief (2022) e ICD-11 (burnout, QD85).
- INAIL — La metodologia per la valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato (Manuale 2017).
- Karasek R.A. — Job Content Questionnaire (JCQ); Siegrist J. — Effort-Reward Imbalance (ERI).
- SIMLII — Linee guida per la sorveglianza sanitaria del rischio stress lavoro-correlato.
Come 123 Medico Competente supporta l'azienda
Supportiamo la valutazione SLC secondo metodologia INAIL, coordiniamo il ruolo del medico competente nella raccolta degli eventi sentinella e gestiamo le visite a richiesta del lavoratore.