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Linee Guida

Linee Guida INAIL — Stress Lavoro-Correlato

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La metodologia INAIL per la valutazione dello stress lavoro-correlato è il riferimento tecnico più diffuso in Italia per adempiere all'art. 28 del D.Lgs. 81/08. Prevede una fase preliminare (indicatori oggettivi) e, se necessario, una valutazione approfondita con il coinvolgimento dei lavoratori.

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Il quadro normativo: art. 28 D.Lgs. 81/08 e Accordo Europeo 2004

L'obbligo di valutare il rischio da stress lavoro-correlato (SLC) è sancito dall'art. 28 del D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81, che prescrive la valutazione di tutti i rischi per la salute e sicurezza dei lavoratori, inclusi quelli collegati allo stress. Il riferimento europeo è l'Accordo Europeo sullo stress sul lavoro dell'8 ottobre 2004, firmato dalle parti sociali europee (ETUC, BusinessEurope, CEEP, UEAPME) e recepito in Italia con l'Accordo Interconfederale del 9 giugno 2008. La Commissione consultiva permanente per la salute e sicurezza sul lavoro ha fornito indicazioni metodologiche nel 2010, successivamente recepite nella metodologia INAIL.

Metodologia INAIL per la valutazione dello stress lavoro-correlato (edizione 2017)

Il documento di riferimento è la pubblicazione INAIL "La metodologia per la valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato" (edizione aggiornata 2017, disponibile su inail.it). Rappresenta l'approccio più diffuso in Italia per adempiere all'art. 28 del D.Lgs. 81/08. La metodologia si articola in due fasi principali:

Fase preliminare e fase approfondita

  • Fase preliminare (indicatori oggettivi): si valutano eventi sentinella (infortuni, assenteismo, turnover), fattori di contenuto del lavoro (carichi, ritmi, ambiente fisico) e fattori di contesto (ruolo, relazioni, sviluppo di carriera). Produce un punteggio che classifica il rischio come basso, medio o alto.
  • Fase approfondita (percezione soggettiva): si attiva quando la fase preliminare evidenzia livelli di rischio medio o alto, o quando le azioni correttive adottate non risultano efficaci. Prevede l'utilizzo di questionari validati e focus group con il coinvolgimento attivo dei lavoratori e degli RLS.

Chi partecipa alla valutazione SLC

  • Datore di lavoro: responsabile della valutazione e del DVR.
  • RSPP: coordina il processo di valutazione e la raccolta dati.
  • Medico competente: fornisce il contributo clinico e collabora alla valutazione dei fattori di rischio individuali.
  • RLS: coinvolto obbligatoriamente nella fase preliminare e approfondita come rappresentante dei lavoratori.

Utilità per aziende e RSPP

  • Adempimento strutturato e documentato dell'obbligo di valutazione SLC ex art. 28 D.Lgs. 81/08.
  • Coinvolgimento formale di RSPP, medico competente e RLS nel processo.
  • Definizione di piani di miglioramento misurabili e verificabili.
  • Difendibilità in sede ispettiva grazie all'utilizzo di una metodologia pubblica e riconosciuta.

Come 123 MC applica la metodologia INAIL

I nostri medici competenti collaborano con RSPP e direzione per integrare la metodologia INAIL nel DVR e nei piani di miglioramento. Il contributo del medico competente riguarda in particolare la valutazione dei fattori individuali e la sorveglianza sanitaria dei lavoratori esposti a rischi psicosociali. Per una valutazione SLC nella tua azienda richiedi un preventivo.

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Domande frequenti

La valutazione SLC è obbligatoria?
Sì, per tutte le aziende ai sensi dell'art. 28 del D.Lgs. 81/08, indipendentemente dalla dimensione e dal settore. L'obbligo riguarda la valutazione del rischio, non necessariamente l'utilizzo di una specifica metodologia, ma quella INAIL 2017 è la più diffusa e riconosciuta.
Quando passare alla valutazione approfondita?
Quando la fase preliminare evidenzia livelli di rischio medio o alto, o quando le azioni correttive adottate non si dimostrano efficaci entro un tempo ragionevole.
Chi stabilisce la periodicità della valutazione SLC?
La valutazione SLC deve essere aggiornata in caso di modifiche organizzative significative o quando emergono segnali di rischio (aumento assenteismo, turnover elevato, infortuni). Non esiste una periodicità fissa stabilita per legge, ma la revisione periodica del DVR deve includerla.
Il medico competente partecipa alla valutazione SLC?
Sì, il medico competente collabora alla valutazione del rischio SLC, in particolare per la valutazione dei fattori individuali e per la sorveglianza sanitaria. La sua partecipazione è prevista dall'art. 25, c. 1, lett. a) D.Lgs. 81/08.
Quali indicatori oggettivi si analizzano nella fase preliminare della valutazione SLC?
La metodologia INAIL 2017 prevede, nella fase preliminare, l'analisi di tre aree: eventi sentinella (infortuni sul lavoro, assenze per malattia, turnover, procedimenti disciplinari e lamentele formalizzate), fattori di contenuto del lavoro (carichi e ritmi, orario, ambiente e attrezzature) e fattori di contesto del lavoro (funzione e cultura organizzativa, ruolo nell'organizzazione, evoluzione di carriera, autonomia decisionale). La combinazione di questi indicatori produce un punteggio che classifica il rischio come non rilevante, basso, medio o alto.

Hai altre domande? Contatta 123 Medico Competente.

Fonti

Le fonti citate riguardano normativa primaria, documenti istituzionali e linee guida.

  1. INAIL — La metodologia per la valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato
  2. D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81 — art. 28 (valutazione di tutti i rischi)
  3. Accordo Europeo sullo stress sul lavoro
  4. Accordo Interconfederale recepimento Accordo Europeo stress
  5. Commissione consultiva permanente — Indicazioni metodologiche per la valutazione SLC

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