Cos’è il rischio stress lavoro-correlato
È il rischio derivante da uno squilibrio tra richieste lavorative e risorse personali/organizzative del lavoratore. Nel lavoro agile assume connotazioni specifiche legate a tempi, comunicazione e contesto domestico.
Normativa di riferimento
- D.Lgs. 81/08, art. 28 — obbligo di valutazione di tutti i rischi, incluso lo stress.
- Accordo europeo 8 ottobre 2004 e indicazioni della Commissione consultiva permanente.
- L. 81/2017 — diritto alla disconnessione.
- Protocollo nazionale lavoro agile, 7 dicembre 2021.
Fattori specifici nello smart working
- Isolamento sociale e relazionale.
- Iperconnessione e mancato rispetto delle pause.
- Confusione tra spazi/tempi lavorativi e personali.
- Carenza di feedback gerarchico e di obiettivi chiari.
Ruolo del medico competente
Il medico competente collabora alla valutazione del rischio stress, definisce eventuali misure di sorveglianza sanitaria mirata e supporta le azioni di miglioramento organizzativo.
Come 123 Medico Competente supporta l’azienda
Affianchiamo HR e RSPP nella definizione di indicatori, questionari e azioni preventive, integrando i risultati nel protocollo sanitario aziendale.