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Art. 7.3 GDPR

Revoca del consenso

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Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a uno o più trattamenti (art. 7.3 GDPR). La revoca è semplice come il consenso e non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima. Per i trattamenti che richiedono il consenso (es. marketing, cookie non tecnici) la revoca comporta la cessazione del trattamento e, se non esistono altre basi giuridiche, anche la cancellazione dei dati.

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Cosa prevede la normativa

L'art. 7, paragrafo 3, del GDPR garantisce all'interessato il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui lo ha prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Cosa puoi richiedere

  • Revoca del consenso al marketing diretto (email, SMS, telefono).
  • Revoca del consenso a cookie analitici e di profilazione (dalla pagina Preferenze cookie).
  • Revoca del consenso a finalità ulteriori indicate nell'informativa.

Come esercitare il diritto

Per il marketing usa il link «cancella iscrizione» nelle email o scrivi a info@pmiservizi.it. Per i cookie usa il pannello preferenze. Per altre finalità invia richiesta tramite il modulo della pagina Diritti dell'interessato.

Tempi di risposta

La revoca ha effetto immediato. Eventuali comunicazioni residue derivanti da invii già pianificati cessano comunque entro 30 giorni.

Cosa fare se la risposta non ti soddisfa

Reclamo al Garante o ricorso giurisdizionale.

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Domande frequenti

La revoca cancella anche i dati?
Solo se il consenso era l'unica base giuridica del trattamento e non sussistono altri motivi legali per conservarli. In presenza di obblighi di legge (es. conservazione contabile decennale ex art. 2220 c.c., sorveglianza sanitaria ex D.Lgs. 81/2008) i dati strettamente necessari sono conservati per il periodo obbligatorio.
Posso revocare solo una finalità?
Sì, il consenso può essere revocato in modo granulare: puoi mantenere il consenso per alcune finalità (es. newsletter informativa) e revocarlo per altre (es. profilazione commerciale). Ogni finalità deve avere una base giuridica autonoma (art. 7 GDPR).
La revoca ha effetto retroattivo?
No. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza sulla base del consenso valido (art. 7.3 GDPR). Ogni comunicazione inviata o trattamento avvenuto prima della revoca è pienamente lecito.
Come revoco il consenso ai cookie?
Puoi revocare o modificare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il pannello /preferenze-cookie/. Per i cookie già installati prima della revoca, il trattamento pregresso rimane lecito. Dopo la revoca i cookie non tecnici non verranno più installati.
Come revoco il consenso alla newsletter o al marketing?
Clicca il link di disiscrizione presente in ogni email di marketing, oppure invia richiesta scritta a info@pmiservizi.it o PEC a pmiservizisrl@pec.it. La revoca ha effetto entro massimo 10 giorni lavorativi per le comunicazioni email, ovvero nei tempi tecnici previsti dalla piattaforma di marketing automation.
La possibilità di revocare il consenso deve essere comunicata nell'informativa?
Sì. Ai sensi dell'art. 13.2.c GDPR (per dati raccolti direttamente) e dell'art. 14.2.d GDPR (per dati ottenuti da terzi), l'informativa deve indicare l'esistenza del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente (art. 7.3 GDPR). Il Titolare ha l'obbligo di rendere la revoca semplice quanto la prestazione del consenso.

Hai altre domande? Contatta 123 Medico Competente.

Fonti

Le fonti citate riguardano normativa primaria, documenti istituzionali e linee guida.

  1. Regolamento (UE) 2016/679 — art. 7 (Condizioni per il consenso)
  2. D.Lgs. 196/2003 aggiornato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy)
  3. EDPB — Linee guida 05/2020 sul consenso ai sensi del Reg. UE 2016/679 (vers. 1.1, 2020)
  4. Garante per la protezione dei dati personali — Cookie policy (Provv. n. 231 del 10.06.2021)

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