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Metodo di valutazione · Stress lavoro-correlato

HSE Management Standards

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Gli HSE Management Standards sono il modello sviluppato dall'Health and Safety Executive britannico per la valutazione e gestione del rischio da stress lavoro-correlato. Individuano sei aree chiave (dimensioni) che, se non gestite correttamente, possono generare stress: la domanda (carico di lavoro, ritmi, ambiente), il controllo (autonomia decisionale), il supporto (da parte di organizzazione e colleghi), le relazioni (gestione dei conflitti e dei comportamenti inaccettabili), il ruolo (chiarezza dei compiti e delle responsabilità) e il cambiamento (gestione e comunicazione dei cambiamenti organizzativi). Il modello propone un percorso ciclico di analisi, coinvolgimento dei lavoratori, definizione di piani d'azione e monitoraggio, supportato da un questionario di indagine sulla percezione. Costituisce uno dei principali riferimenti europei e ha ispirato la metodologia INAIL adottata in Italia per adempiere all'obbligo di valutazione dello stress lavoro-correlato introdotto dal D.Lgs. 81/08.

Copertura nazionale

Operiamo in tutte le regioni italiane

Medici iscritti elenco

Medici competenti abilitati e iscritti all’elenco nazionale

Conformità D.Lgs. 81/08

Servizi in linea con il Testo Unico Sicurezza

Gestione scadenze inclusa

Calendario visite, allegato 3B, riunioni

Trasparenza su costi

Preventivi chiari, senza voci nascoste

Che cosa misura

Le condizioni organizzative associate allo stress lavoro-correlato, lungo sei dimensioni chiave del lavoro.

Come funziona

  1. Si analizzano le sei dimensioni: domanda, controllo, supporto, relazioni, ruolo, cambiamento.
  2. Si somministra un questionario sulla percezione dei lavoratori.
  3. Si confrontano i risultati con valori di riferimento per area.
  4. Si definiscono piani d'azione partecipati e si monitorano i risultati.

Valori e fasce di riferimento

Per ciascuna delle sei dimensioni il modello fornisce valori di riferimento (benchmark) che orientano le priorità di intervento; non esiste un singolo punteggio complessivo.

Norma o riferimento

HSE Management Standards; ispira la metodologia INAIL (D.Lgs. 81/08)

Applicazioni e settori

  • Valutazione organizzativa dello stress lavoro-correlato
  • Indagini di percezione e piani di miglioramento
  • Base concettuale di metodologie nazionali

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Domande frequenti

Quali sono le sei dimensioni degli HSE Management Standards?
Domanda, controllo, supporto, relazioni, ruolo e cambiamento: sono le sei aree organizzative che, se mal gestite, possono favorire lo stress lavoro-correlato.

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Fonti

Le fonti citate riguardano normativa primaria, documenti istituzionali e linee guida.

  1. Management Standards for work-related stress

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